Podpora IS PREMIER

Zákazníkům společnosti Premier system a.s. je poskytován komplexní balík služeb pro zákaznickou podporu, který mohou využít uživatelé aktuálních verzí programu PREMIER system. Služby jim pomáhají k rychlému řešení dotazů k ovládání našeho programu, k řešení problémů s provozem programu, řešení individuálních požadavků na funkcionalitu programu a možnost pravidelné on-line aktualizace programu ve vztahu k novým legislativním změnám a modernizacím (úpravám) programu.

Aktualizace

Aktualizace

U nás v PREMIERu je aktualizace programu a rychlá reakce na měnící se legislativu naprosto klíčová. Naši zákazníci a především účetní společnosti mají vysoké nároky na rychlou dostupnost aktuální legislativy, kterou zodpovědně hlídáme. Na PREMIER se můžete vždy spolehnout, že odpovídá aktuální legislativě a že nové změny jsou připravené s předstihem.

Není to jen legislativa. Téměř dennodenně je k dispozici nějaká úprava nebo funkční novinka v jednom z mnoha modulů, které jsou pak k dispozici všem uživatelům.

Buďte vždy aktuální

Uživatel má k dispozici podrobné info o jednotlivých úpravách s členěním po jednotlivých modulech.

Aktualizace nejsou povinné a klient je může stahovat dle vlastní volby. V případě, že aktualizace obsahuje legislativní úpravu, která je povinná pro všechny zákazníky, je o tom zákazník informován prostřednictvím tzv. „Info zpráv.“, které ho upozorňují online přímo v programu PREMIER.

Aktuální verze X7.1 ke stažení zde: 

Více informací

PREMIER používá více než 4800 firem

DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop

Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.

doppler.cz

Trhové Sviny

Koňařík závěsová technika a.s.
obchod

Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.

 

konarik.cz

Praha 2 - Nové Město

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

www.danovakancelar.cz

Brno

ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen

Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství

Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.

4803
klientů, firem a společností
»
20024
uživatelů nebo licencí
»
21
let vývoje společnosti
»
402
klientů Outsourcingu
»

Manuál

Manuál uživatele k programu PREMIER

Manuál uživatele k programu PREMIER

Licenční podmínky produktů PREMIER

Licenční podmínky produktů PREMIER ve formátu PDF

PREMIER používá více než 4800 firem

DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop

Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.

doppler.cz

Trhové Sviny

Koňařík závěsová technika a.s.
obchod

Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.

 

konarik.cz

Praha 2 - Nové Město

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

www.danovakancelar.cz

Brno

ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen

Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství

Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.

HW - info

Minimální požadavky na PREMIER system Smart

Lokální stanice nebo server do 5 PC

Procesor 2,2 GHz
Operační paměť 4 GB
Pevný disk 600 MB instalace + data
Rozlišení Doporučeno 1280×1024, popř. vyšší, plná podpora FULL HD
Operační systém Windows 8.1, Windows 10, včetně 64 bitových verzí. Podpora architektury x86 a x64.
Virtualizace OS Při virtualizaci OS pro PREMIER, doporučujeme řešení Hyper-V.

Lokální stanice – MAC OS X (iMAC, MacBook,…)

Procesor 1,8 GHz
Operační paměť Jakýkoliv model
Rozlišení Jakýkoliv model, včetně podpory vysokých rozlišení (Retina, 5K,…)
Operační systém OS X 10 a vyšší
Varianty připojení a) Připojení přes vzdálenou plochu
> Nevyžadován prostor na disku
> Vzdálená plocha, data na vzdáleném serveru (v app store si zdarma nainstalujte Microsoft Remote Desktop)
> dále viz. také PREMIER Outsourcing
  b) Spouštění přes Parallels Desktop
> Prostor na disku 600 MB
> dále viz. také PREMIER Outsourcing

Server do 5 klientů

Procesor 2,2 GHz
Operační paměť 8 GB
Pevný disk 320 GB
Operační systém Windows 8.1, Windows 10, včetně 64 bitových verzí. Podpora architektury x86 a x64. V případě vzdáleného přístupu Windows 2008 R2 Std a vyšší.

Server do 10-20 PC (včetně terminálových klientů)

Procesor 2,5 GHz Dual Core
Operační paměť 16 GB
Pevný disk 500 GB
RAID 1 nebo 5 (SAS disky)
Operační systém Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 včetně edicí Small Business. Podpora architektury x86 a x64.

Vzdálená připojení

Zde jsou ke stažení klientské aplikace, které Vám umožní se připojit na vzdálenou plochu serveru, kde je IS PREMIER, napříč všemi mobilními platformami i operačními systémy.

Minimální požadavky na PREMIER system Enterprise

Lokální stanice

Procesor 1,8 GHz
Operační paměť 2 GB
Pevný disk 100 GB
Rozlišení Doporučeno 1280×1024, popř. vyšší, plná podpora FULL HD
Operační systém Windows 8.1, Windows 10, včetně 64 bitových verzí. Podpora architektury x86 a x64.

Server do 5-25 klientů (včetně terminálových klientů)

Procesor 2 GHz Xeon
Operační paměť 16 GB a více
Pevný disk 500 GB
RAID 1 nebo 5 (SAS disky)
Operační systém Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 včetně edicí Small Business. Podpora architektury x86 a x64.
Databázový server Microsoft SQL Server 2019, 2017, 2016, 2014, 2012 (x64, x86, Standard, Enterprise).

Server od 25 klientů (včetně terminálových klientů)

Procesor 2×2,2 GHz Xeon
Operační paměť 24 GB a více
Pevný disk 500 GB
RAID 5 (SAS disky)
Operační systém Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 včetně edicí Small Business. Podpora architektury x86 a x64.
Databázový server Microsoft SQL Server 2019, 2017, 2016, 2014, 2012 (x64, x86, Standard, Enterprise).

Není možné instalovat IS PREMIER a SQL server na doménový řadič nebo na server, kde již běží například MS SharePoint nebo MS Exchange.
Při virtualizaci OS pro IS PREMIER doporučujeme řešení Hyper-V.

U doporučených konfigurací serverů předpokládáme provoz pouze systému PREMIER nebo PREMIER Enterprise. U všech serverů nutný záložní zdroj UPS a provádění denních záloh na externí disk nebo záložní jednotku. Doporučujeme značkové servery od firem HP, Fujitsu Siemens, Dell. V případě serverových provozů doporučujeme konzultovat s IT oddělením společnosti PREMIER system, a.s. na help@premier.cz »

Doporučenou konfiguraci pro PC jako „Terminál pro odvádění výroby“ naleznete zde ».

Více informací

PREMIER používá více než 4800 firem

DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop

Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.

doppler.cz

Trhové Sviny

Koňařík závěsová technika a.s.
obchod

Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.

 

konarik.cz

Praha 2 - Nové Město

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

www.danovakancelar.cz

Brno

ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen

Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství

Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.

Zakázkové řešení

Individuální úpravy na míru

Naše produkty nejsou z kategorie „krabicových software“ a vstřícný přístup k individuálním požadavkům klienta je jednou z klíčových priorit našeho partnerství se zákazníkem. Jednotlivé požadavky jsou vždy pečlivě analyzovány, zda vychází z firemního konceptu a filozofie programu, a jsou vždy předmětem individuální dohody a podmínek.

  • Individuální úpravy programu na míru.
  • Úpravy výstupních sestav a přehledů.
  • Tvorba importních můstků.
  • Propojení s třetími systémy – provozní systémy, e-shopy, apod.
  • PREMIER Enterprise – přímé propojení s SQL databází, integrace pomocí Premier API.
Více informací

PREMIER používá více než 4800 firem

DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop

Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.

doppler.cz

Trhové Sviny

Koňařík závěsová technika a.s.
obchod

Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.

 

konarik.cz

Praha 2 - Nové Město

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

www.danovakancelar.cz

Brno

ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen

Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.

Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství

Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.

2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství

Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.

4803
klientů, firem a společností
»
20024
uživatelů nebo licencí
»
21
let vývoje společnosti
»
402
klientů Outsourcingu
»